“活动”是快速拉新、活跃用户的重要途径,例如:做“拉新”、做“付费”、做“活动”、做“引流”等,如果做得好,会带来不可估量的效果。可是我们的许多小伙伴明明策划的写的四平八稳,做的活动漏洞百出,bug连连?今日跟大家聊聊产品活动运营推广策划的整体思路是什么样的,希望对各位小伙伴有帮助。
一,竞品分析。
1.做好定位,选好竞标。
一般而言,竞品分析选择两种产品,最多三种。那我们怎么才能得到竞品呢?一、到应用宝,应用市场,用关键词搜索查找2.百度搜索关键字,排名靠前的产品都是竞品还有其他方式,这里就不赘述了。
2.竞标分析,得出结论。
一般来讲,竞争对手的竞争分析都是从用户、市场趋势、功能设计、运营推广策略等方面展开的,在此我们将其细化为以下几个维度:1.产品功能结构2.市场分析3.用户分析4.需求调研5.功能分析6.运营分析7.总结侧重于运营推广策略的市场分析。下面就以一个移动生活APP为例,运营数据可以从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时间等方面进行对比分析。运作和推广策略可以从竞品的渠道管理方面进行分析,如应用市场、手机论坛、市场活动、软文投放、社交媒体表现等。
3.得出结论,制定计划。
经过以上的分析,可以大致得出一个结论,比较具有市场价值,然后根据这个结论制定一个合理的APP运营推广方案。
二,产品的定位。
把产品定位分成几段,讨论可见性的重要性。产品定位清晰,目标用户群定位是运营推广的基石;目标用户群分析得越透彻,越清晰,对产品推广的后期至关重要的助推器。
1.产品定位。
简而言之,就是清楚地描述你的产品,用什么样的产品满足用户或用户市场,例如:陌陌:一个基于地理位置的移动社交工具。QQ空间:一个异步信息共享与交流的平台,是QQ聊天工具的补充。青瓜传媒:互联网产品共享、APP推广运营干货。
2.产品核心目标。
产品目标常常通过解决目标用户市场中存在的问题来体现,问题越深入,产品核心目标就越精确。比如:360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题;微信提供手机应用程序进行流畅的语音交流。
3.对用户的定位。
通常根据年龄、收入、学历、地域等几个维度确定目标用户群。
4.目标使用者特征。
(1)常用使用者特征:年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、兴趣、个性等。
使用技巧:熟练使用计算机办公软件,有良好的外语水平。
(3)与产品有关的特点:
电商类:购物习惯、消费预算等;
约会类别:单身与否,择偶标准。
是否喜欢3D游戏:有无同类型的游戏经验;
5.用户角色卡。
基于目标用户群,围绕目标用户的特点建立用户角色卡片;
6.用户对场景的使用。
使用者使用场景指的是将目标使用者投入到真实使用场景中。或者是上面APP的例子,小李看到一款商品,870打折,心想事成,他用二维码扫描到一个比较APP,发现京东售价680,淘宝售价620,APP主动提示建议购买淘宝。
三,推广方案。
手机因特网行业中,初创企业市场则适合多面手,把能想到的各种方法和途径都试一试,以最小的投入实现品牌效应最大化。通过不断的测试,我们可以找到这100种方法中最有效的一种,去掉其中99种,集中火力将手中的资源集中到可能爆发的地方,不断放大,不断分析,等待爆发。最后吸引更多的注册用户,提高市场占有率。
1.渠道推广。
没有产品运营就没有推广,要学会从运营中发现问题,总结好的经验,做好优质渠道,比如线上推广,线下推广,积分墙推广等等,这里就不一一介绍了。
2.新媒体的推广。
下一步,小编将重点介绍App推广方式中的新媒体推广,具体包括以下几个方面:
(1)内容策划需要在内容策划之前做好受众定位,分析得出核心用户的特点。以原创性的内容输出,每天在内容更新上保持三条左右有趣的内容。跟踪当周或当天的热点事件。创造性,或者创造性,让你的产品讲故事,拟人化。
(2)品牌基础推广百科类推广:在百度百科中,品牌词条有360百科之分。答疑推广:在百度知道、搜狐问答、新浪爱问、知乎等网站上建立答疑。
(3)微博推广内容:产品拟人化、讲故事、定位微博特色、坚持原创内容输出;每周或每天在微博上跟踪热点,保持一定的持续创新能力;在此可参考行业内运营较为成功的微博大号,借鉴其互动经验:关注行业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。事件:可以根据需要策划事件,微博转发等。
(4)微信推广微信公众号运营推广需要一定的时间沉淀,在此可以参考以下步骤:内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但一定要精,而且要符合微信的定位。积聚的种子用户:可以给出初期KPI指标,500个粉丝一个阈值,种子用户可以通过同事朋友、合作伙伴推荐、微博引流、网站引流等等。点击量:开通微信点击量,每天导入目标客户群。小导大号:通过小导大号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入微信公众号。相互推:粉丝数量达到一定程度之后,就可以加入一些相互推的微信群。
(5)事件行销事件行销绝对是体力和脑力的活儿,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,除了有很强的执行能力外,还要借助一定的媒体资源,才能以最快的速度把事件推出去。活动行销的前提必须是团队成员每天都要接触大量新鲜的信息,整合这些信息,还需要培养一些随时记录下的闪现灵感,与成员及时分享碰撞。对能够贴上产品的创意点,我们会立即进行脑力激荡,对事件始终进行推理性思考,如果确定方案可行,则立即制定与之匹配的推广计划,开始做项目预算,同时在一边准备渠道资源。
(6)数据分析每周花些时间仔细分析每条微博、微信、每条渠道背后的数据,你一定会发现在高传播度的内容背后的结合点和相关性,这样非常有利于自己的官方微博、微信内容质量的提高,运行起来也更有活力。
3.线下推广。
使用宣传基金印制宣传单张及各种海报,进行宣传。简介海报:在人流大,可以免费宣传的地方张贴海报宣传。广告:与合作商家商谈,将广告曝光在商家和用户接触的地方。传单:制作精美的传单,在办公场所比较集中的地方、商场发放传单。
四,推广预算。
按照上述推广方案做好各渠道的预算比例,与老板确定最终的第一期投放预算。
五,设定目标对于APP来说。
笔者认为由两方面来决定关注指标:
1.产品运营阶段。
(1)种子期:主要目的是收集用户行为数据,与产品设计时所采用的用户模型进行对比,进行有目的的调整。重点研究内容包括:页面路径转换、按钮点击、启动次数、启动时间、停留时间等。这一步数据量不大,但是要真实,用户源,可以先做免费的渠道,如果能有一些首发资源更好。
(2)推广阶段:主要目的是扩大影响和吸收使用者。重点关注的数据有:新增、活跃、保留和渠道数据。这一阶段如果能够多方面配合各种资源,用户量才有爆发的可能。
(3)收入期:主要目的是通过各种经营活动、增值服务产生收入。其中重点研究了数据检索:付费用户数量,付费金额,路径转换,ARPU等。
2.产品种类。
例如社区类,活动用户和UGC非常重要;游戏、在线人数和arpu值是关键,APP数据指标评估表是基于APP产品类型和所处运营阶段。
应用程序数据指标体系主要分为五个维度,分别是用户规模和质量、参与度分析、渠道分析和使用功能分析。